Politique de confidentialité

L'Académie de l'Art Dramatique de Paris, située au 10 rue de Vaugirard, 75006 Paris, France, et représentée par sa directrice, Madame Isabelle Moreau, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte de données

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Coordonnées bancaires, informations de carte de crédit (ces informations sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par nous).
• Informations démographiques : Âge, sexe, nationalité.
• Informations relatives à votre parcours et à vos intérêts : Expérience théâtrale, intérêts artistiques, objectifs de formation.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, données de cookies.
• Communications : Correspondance avec nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Nous collectons ces données de différentes manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone.
• Automatiquement : Via des cookies et d'autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site web.
• Indirectement : Via des partenaires ou des plateformes tierces (par exemple, des plateformes de réseaux sociaux si vous vous connectez à notre site via ces plateformes).

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et des cours : Inscription aux cours, gestion des plannings, communication des informations relatives aux cours.
• Facturation et paiement : Traitement des paiements, émission de factures.
• Communication : Envoi de newsletters, d'informations sur nos événements et nos offres spéciales.
• Amélioration de nos services : Analyse des données de navigation pour optimiser notre site web et améliorer l'expérience utilisateur.
• Personnalisation : Personnalisation des contenus et des offres en fonction de vos intérêts et de votre profil.
• Réponse à vos demandes : Traitement de vos demandes d'information et de vos réclamations.
• Conformité légale : Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte ou toute destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Cryptage des données : Utilisation de protocoles de cryptage SSL/TLS pour sécuriser la transmission des données sensibles (par exemple, les informations de paiement).
• Protection des serveurs : Mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour protéger nos serveurs.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.
• Formation du personnel : Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité des données.
• Audits de sécurité : Réalisation régulière d'audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de la transmission des données sur Internet. Toute transmission de données se fait à vos propres risques.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vos données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, à des fins de marketing direct).
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée au début de cette politique.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise par la loi. En général, nous conservons vos données :

• Pendant la durée de votre inscription à nos cours.
• Pendant une durée de 3 ans après la fin de votre inscription si vous avez consenti à recevoir nos communications marketing.
• Pendant la durée requise par la loi pour les données relatives à la facturation et à la comptabilité.

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services (par exemple, des prestataires de paiement, des hébergeurs web, des fournisseurs de services de messagerie). Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos données personnelles conformément à nos instructions.
• Partenaires : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires (par exemple, des écoles de cinéma, des théâtres) si vous avez consenti à recevoir des offres de leur part.
• Autorités publiques : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités publiques si la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transfert de données en dehors de l'Union Européenne

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données (par exemple, en utilisant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site web et personnaliser les contenus et les publicités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Académie de l'Art Dramatique de Paris
10 rue de Vaugirard
75006 Paris, France
Téléphone : 01 42 34 56 78
E-mail : [email protected]
Directrice : Isabelle Moreau